Conciergerie Airbnb — Troyes & Aube
Un tarif simple et transparent : 18 % TTC
Vous possédez un logement prêt pour la location saisonnière à Troyes ou dans l'Aube ?
Capitaine BNB prend en charge sa gestion complète pour une commission unique de 18 % TTC du chiffre d'affaires brut généré par les réservations, avant déduction de toutes les commissions et de tous les frais des plateformes. Vous déléguez l'exploitation quotidienne à une équipe locale et gardez une vision claire des réservations, des revenus et de notre facturation.
TTC du chiffre d'affaires brut
Avant déduction des commissions et frais des plateformes. Une seule commission pour la gestion intégrale de votre location saisonnière.
- Le ménage, financé par les frais payés par les voyageurs
- Les pièces, réparations et prestations d'artisans, après devis
- Le shooting photo (200 € TTC) uniquement en cas de départ dans les 6 premiers mois
Base de calcul
Comment la commission est-elle calculée ?
La commission de 18 % TTC est calculée sur le chiffre d'affaires brut de chaque réservation.
Cette base comprend le montant des nuitées et les frais de ménage facturés au voyageur, avant déduction de toutes les commissions et de tous les frais prélevés par Airbnb, Booking ou toute autre plateforme. La taxe de séjour est exclue du calcul.
| Élément | Montant / Information |
|---|---|
| Montant des nuitées | 100 € |
| Frais de ménage facturés au voyageur | 50 € |
| Chiffre d’affaires brut de la réservation | 150 € |
| Commission Capitaine BNB (150 € × 18 %) | 27 € TTC |
| Commissions de la plateforme | Variables selon la plateforme |
| Coût TTC du ménage | Variable selon les caractéristiques du séjour |
| Revenu net du propriétaire | Calculé après déduction des différents frais |
À noter : Les commissions prélevées par la plateforme et le coût TTC du ménage sont ensuite déduits afin de déterminer le revenu net du propriétaire. Leur montant dépend de la plateforme utilisée et des caractéristiques du séjour.
Gestion intégrale
Ce que comprend la gestion intégrale
Création et optimisation des annonces
Diffusion sur Airbnb, Booking et resa10rect.fr
Gestion des tarifs et des calendriers
Échanges avec les voyageurs avant, pendant et après leur séjour
Organisation des arrivées autonomes et des départs
Coordination du ménage entre les séjours
Blanchisserie et préparation du linge
Contrôle du logement après chaque passage
Suivi des réservations et récapitulatif mensuel
Intervention du City Manager pour les petits problèmes du quotidien
Recherche d’artisans et transmission de devis lorsque des travaux sont nécessaires
Ménage
Les frais de ménage sont facturés au voyageur puis refacturés au propriétaire au montant TTC correspondant. La prestation comprend le nettoyage du logement, la blanchisserie et les contrôles réalisés entre deux séjours. La commission de 18 % TTC s’applique au chiffre d’affaires brut, frais de ménage compris.
Maintenance
Les petites interventions pouvant être réalisées directement par le City Manager sont comprises dans la gestion. Les pièces, fournitures spécifiques, interventions d’artisans et travaux importants restent à la charge du propriétaire. Aucun artisan n’est engagé sans information du propriétaire et transmission d’un devis lorsque la situation le permet.
Shooting photo professionnel
Le shooting photo professionnel, d’une valeur de 200 € TTC, est offert dans le cadre d’une collaboration poursuivie pendant au moins six mois. En cas de résiliation à l’initiative du propriétaire avant la fin des six premiers mois, son coût de 200 € TTC est facturé.
À distance, en confiance
Votre logement est géré sur place, même si vous vivez loin de l'Aube.
Capitaine BNB devient votre relais local : une équipe coordonne les voyageurs, le ménage et les petits incidents, tandis que vous suivez l'activité grâce au groupe WhatsApp et au récapitulatif mensuel des réservations. Les revenus sont versés directement au propriétaire par les plateformes, selon leurs propres modalités de paiement.
Questions fréquentes
Ce que les propriétaires nous demandent
La commission est-elle calculée après déduction des frais Airbnb ou Booking ?
Non. Elle est calculée sur le chiffre d’affaires brut de la réservation, avant déduction de toutes les commissions et de tous les frais prélevés par la plateforme.
Les frais de ménage entrent-ils dans la base de calcul ?
Oui. Le chiffre d’affaires brut comprend les nuitées et les frais de ménage facturés au voyageur. La taxe de séjour est exclue.
Existe-t-il un abonnement ou des frais mensuels de consommables ?
Non. Aucun abonnement mensuel ni forfait mensuel de consommables courants n'est facturé.
Suis-je engagé pendant six mois ?
Non. Le contrat est sans engagement de durée et peut être résilié avec un préavis de 30 jours. Si le propriétaire résilie pendant les six premiers mois, le shooting photo offert au démarrage est alors facturé 200 € TTC.
Qui paie les réparations dans le logement ?
Les petites interventions réalisables directement par le City Manager sont comprises. Les pièces, les artisans et les travaux restent à la charge du propriétaire après information et, lorsque cela est possible, validation d’un devis.
